25. ECC-Forum 2014 diskutiert Erfolgsfaktoren im E-Commerce

Das Anspruchsniveau der Kunden ist in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Der Kunde erwartet vom ersten Besuch auf der Website bis zur Lieferung der bestellten Ware einen reibungslosen Ablauf und stellt hohe Ansprüche an den gesamten Kaufprozess. Die große Herausforderung für Online-Händler besteht darin, die Erwartungen der eigenen Kunden genau zu kennen und das Online-Angebot […]Weitere Beiträge zum Thema:

  • Jetzt noch anmelden: 10. Online Handel 2014
  • 25. bis 27. Februar: “Forum TradeWorld” widmet…
  • 05.-06.02.2014: Deutscher Handelswerbekongress &…
  • Event-Tipp: ECC Forum zu Cross-Channel-Trends am 9. April
  • Mehr Conversion für Onlineshops – Tipps und Trends…

25. ECC-Forum 2014 diskutiert Erfolgsfaktoren im E-CommerceVerfasst am 8. Januar 2014 von
Cornelia Weiß.

Das Anspruchsniveau der Kunden ist in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Der Kunde erwartet vom ersten Besuch auf der Website bis zur Lieferung der bestellten Ware einen reibungslosen Ablauf und stellt hohe Ansprüche an den gesamten Kaufprozess. Die große Herausforderung für Online-Händler besteht darin, die Erwartungen der eigenen Kunden genau zu kennen und das Online-Angebot bestmöglich hieran auszurichten.

Wie zufrieden die Internetnutzer hierzulande tatsächlich mit den Onlineshops sind und welche Unternehmen es am besten schaffen, ihre Kunden online zu bedienen, erfahren Sie am 4. Februar auf dem 25. ECC-Forum “Erfolgsfaktoren im E-Commerce” in Köln.

Die Programm-Highlights:

Original gefunden auf handelskraft.de: 25. ECC-Forum 2014 diskutiert Erfolgsfaktoren im E-Commerce

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s